РАЗРАБОТКА И СОЗДАНИЕ ЭКСПЕРТНОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ВЫБОРА ВИДА ОБСЛУЖИВАНИЯ ИТ- ИНФРАСТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
УДК 004.891.2
Зайцева Т.В., Игрунова С.В., Нестерова Е.В.,
Пусная о.п., путивцева Н.П.
Разработка и создание экспертной системы для Выбора вида обслуживания ИТ- инфраструктуры предприятия
«Белгородский государственный национальный исследовательский университет» (НИУ «БелГУ»)
Для планомерного развития бизнеса, безукоризненного имиджа и деловой репутации безусловным фактором является развитая ИТ-инфраструктура компании.
В данной статье рассматриваются этапы разработки и описание экспертной системы для выбора вида обслуживания ИТ-инфраструктуры предприятия. Основным назначением готовой экспертной системы является формирование мнения о предпочтительности выбора того или иного вида обслуживания ИТ-инфраструктуры для конкретного предприятия.
Ключевые слова: ИТ-инфраструктура, экспертная система, база знаний, модели представления знаний.