КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ КАК УСЛОВИЕ УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
Борисова Л.Н., Кузьмина Е.Ю.
Культура делового общения как условие успешной деятельности государственных и муниципальных служащих
Белгородский государственный национальный исследовательский университет
В данной статье рассматривается культура делового общения как условие успешной деятельности государственных и муниципальных служащих. Выявляются уровни сформированности коммуникативных умений.
Ключевые слова: культура делового общения, государственный и муниципальный служащий, коммуникативные умения, уровни сформированности коммуникативных умений.
The article deals with the art of business communication as a condition of successful activity of state and municipal officers. The authors specify the levels of communication abilities formation.
Keywords: art of business communication, state and municipal officers, communicative abilities, levels of communication abilities formation.