УДК 006.1(477)
Шуклина В.В., Яковенко Е.Ю.
Проблемы стандартизации услуг в Украине
Херсонский национальный технический университет
В данном докладе рассказывается о проблемах стандартизации услуг в Украине и их возможных решениях.
Ключевые слова: стандартизация, стандарт, услуги, качество, Украина.
В мировой практике стандартизация раcсматривается властью и бизнесом как важнейший фактор инновационного развития и конкурентной борьбы за выход на глобальные рынки, динамичного продвижения новых товаров и технологий в сферу их реального применения корпорациями, малыми и средними фирмами.
Стандартизация — один из ключевых элементов государственной политики. От ее эффективности в значительной степени зависит успешность действий федеральных органов исполнительной власти в важнейших направлениях, определяющих развитие государства.
Задачи стандартизации заключаются в создании системы нормативной документации, которая охватывает все виды промышленного производства и сферу услуг. При этом процесс стандартизации должен обеспечивать развитие системы за счет принятия прогрессивных требований к продукции или технологическим процессам.