УДК 378.2 : 338.48
Сергейчук Н.Б.
Преимущества непрерывной подготовки специалистов для индустрии туризма и гостеприимства в учебных заведениях ВПО, СПО и НПО.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный університет сервиса и экономики» (ФГБОУ ВПО «СПбГУСЭ»)
Введение.
В России отмечается динамичное развитие сферы обслуживания. Эта сфера представлена крайне разнообразно. «Ныне насчитывается более 160 видов услуг (по классификации ВТО) – от научных исследований до ремонтных услуг, от образования до обслуживания престарелых и инвалидов, и на первый план выдвинулись отрасли, основанные на использовании сложного интеллектуального труда». Сферу услуг часто относят к постиндустриальному экономическому укладу[2]. По мере эволюции человеческого общества сфера услуг набирает темпы своего развития и становится ключевым сектором экономики. В постиндустриальной экономике основные нерешенные задачи находятся в сфере управления техникой, организации, распределения готовой продукции, что и создает потенциал развития этой сферы. При этом справедливо отмечается увеличение доли туризма в экспорте услуг, что обусловлено ростом доходов населения, совершенствованием средств транспорта, развитием инфраструктуры туризма[3]. Индустрия туризма и отдыха развивается весьма интенсивно в нашей стране.
Но на современном этапе остается много нерешенных проблем, которые не позволяют нашей стране занять достойное место в мировой индустрии гостеприимства.
***
Cущественные изменения, происходящие в течение последних лет в сфере управления туризмом в России не привели пока к созданию рациональной структуры национального туристского менеджмента всех направлений развития рынка туристских услуг, с одной стороны. В то время как с другой – очевидно присутствует высокий потенциал развития этой сферы в ближайшем будущем. Потребность россиян в туристских услугах, усиливаемая неудовлетворенностью от предложения их на внутреннем рынке, в особенности, в настоящее время, может быть существенно скорректирована, когда замедление, а по ряду показателей – спад уровня доходов и жизни побуждают с большим интересом относиться к бюджетным предложениям отечественной сферы услуг.
По данным Всемирного экономического форума, представленных в «Отчете о конкурентоспособности секторов путешествий и туризма 2011», в рейтинге конкурентоспособности сектора путешествий и туризма лидерство удерживает Швейцария, верхние строчки также занимают Германия, Франция, Австрия, Швеция и Великобритания, Россия остается на 59-м месте, уступая Бразилии и Китаю. Из факторов конкурентоспособности, по которым в отчете ВЭФ оцениваются страны, сильными сторонами России являются богатые природные и культурные ресурсы, а также инфраструктура воздушного транспорта, в развитии которой за последние два года отмечены существенные улучшения. Вместе с тем оставляет желать лучшего инфраструктура наземного транспорта, а среду регулирования сектора путешествий и туризма в целом можно охарактеризовать как неблагоприятную[1]. По заключению Алексея Праздничных, партнера компании Strategy Partners Group и координатора программы ВЭФ по оценке конкурентоспособности стран в России, к ключевым конкурентным преимуществам России следует отнести ее «туристические активы». Повышается и уровень развития инфраструктуры, однако низкая ценовая конкурентоспособность, проблемы с доступностью человеческих ресурсов и слабая эффективность политики пока не позволяют в полной мере воспользоваться этими преимуществами для создания добавленной ценности в секторе.
Для решения проблемы доступности человеческих ресурсов, сотни профессиональных учебных заведений начального, среднего и высшего профессионального образования готовят кадры для индустрии гостеприимства. D законе РФ «Об Образовании» указано, что подготовка специалистов по этим направлениям имеет свою специфику и решает разные цели: для специалистов НПО это подготовка работников квалифицированного труда по всем основным направлениям общественно полезной деятельности на базе основного общего и среднего (полного) общего образования, для специалистов СПО - подготовка специалистов среднего звена, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования на базе основного общего, среднего (полного) общего или начального профессионального образования, целями высшего профессионального образования являются подготовка и переподготовка специалистов соответствующего уровня, удовлетворение потребностей личности в углублении и расширении образования Таким образом, непосредственно в законе «Об образовании» заложена парадигма развития непрерывного образования НПО-СПО-ВПО. Сегодня, на базе почти 30 вузов Санкт-Петербурга созданы университетские комплексы, включающие структурные подразделения среднего профессионального образования (СПО), что, несомненно, расширяет возможности студента, открывает для него различные варианты при выборе будущей профессии.